www.etencz.cz, www.e-tencz.cz nebo www.glofiishcz.cz
Poděbradova 12
301 00 Plzeň[/B]
Tedy přímo u výhradního dovozce a distributora.
Servis pro komunikátory ETEN zajištuje výrobce centrálně pro celou Evropu ve svém servisní středisku CS Communication Service GmbH. Firma E-ten CZ jako zástuce ETEN pro Českou republiku v tomto řetězci funguje jen jako prostředník, přes kterého se reklamace do servisu zasílají. ETEN a také jeho český zástupce garantují veškeré opravy vyřídit do 10 pracovních dnů bez rozdílu závady. Prý to mají odzkoušené a opravdu to tak je.
Pro rychlejší vyřízení reklamací je nutné použít RMA formulář na webu. Po vyplnění SN se dozvíte vše potřebné.
EDIT 21.10. 2007
Změny v oficiální distribuci - více info zde. Takže tyto informace platí pouze pro majitele zařízení distribuoavaných firmou E-shop. V případě problémů se obraťte na obchodníka, kde jste PDA nakupovali.