Zlevněná výměna baterií iPhonů přišla Apple draho, zájem byl 10násobný
18.1.2019, Milan Šurkala, aktualita
Zájem o zlevněnou výměnu baterií u telefonů Apple iPhone byl až 10krát větší, než Apple očekával. I to se projevilo na zhoršených odhadech hospodářských výsledků pro poslední čtvrtletí. Program vyšel Apple hodně draho.
Před dvěma týdny Tim Cook zveřejnil nové odhady hospodaření společnosti, které zmiňují pokles prodejů o 9 miliard USD. Hovořil také o důvodech, přičemž jedním z nich byl program zlevněné výměny baterií u iPhonů. K tomu došlo v důsledku toho, že telefony záměrně snižovaly svůj výkon v zájmu zvýšení stability telefonu, nicméně Apple o tomto kroku nikoho neinformoval, což způsobilo pěknou aféru. Jako omluvu pak snížil cenu výměny baterie ze $79 na $29. A jak se nyní ukazuje, tento krok stál patrně za nemalou částí poklesu příjmů společnosti.
Samotný Apple totiž předpokládal, že nabídku využije asi 1-2 miliony lidí, nicméně ve skutečnosti došlo k 11 milionům výměn, což je v podstatě o jeden řád více. Výsledkem je, že ti, kteří výměnu chtěli provést i za původní částku, tak mohli učinit o $50 levněji než obvykle.
Na druhou stranu ji provedla spousta lidí, která by si jinak baterii nenechala vyměnit. Mezi těmito lidmi mohli být lidé, kteří si chtěli stávající telefon nechat i se skomírající baterií, tu by ale později patrně stejně vyměnili. Jenže zde bylo i nemálo lidí, kteří si původně chtěli koupit nový telefon. S možností levné výměny akumulátoru a zisku původního výkonu tak upgrade odložili a naopak si nekoupili nový telefon za několik set dolarů. Pokud takových lidí byli miliony (zaplatili $29 za nový akumulátor místo stovek USD za nový telefon), pak není divu, kde se nabírala ta několikamiliardová ztráta.
