Apple řeší problémy s displejem na iPhonu X a SSD na MacBooku Pro

Apple řeší problémy s displejem na iPhonu X a SSD na MacBooku Pro
, , aktualita
Apple informuje, co mají dělat majitelé iPhonů X s vadným dotykovým displejem. Problém s pevným diskem, který by mohl vést ke ztrátě dat, zase řeší uživatelé 13" MacBooku Pro (bez Touch Baru).
K oblíbeným
reklama
I mistr tesař se někdy utne. Důležité je ovšem se k problému postavit čelem a upozornit na něj zákazníky, aby jej mohli snáze vyřešit. A to Apple udělal koncem tohoto týdne, kdy mezi své „Programy prodloužení výměny a servisního krytí“ přidal dvě nové položky. O obou vadách se sice už vědělo dříve, ale oficiální prohlášení bylo vydáno až nyní.
 
 

Chyby dotykového displeje iPhonu X

 
 
Vadná součástka může způsobit problémy s obrazovkou na některých smartphonech iPhone X. Pokud displej nebo jeho část nereaguje na dotyk, případně reaguje přerušovaně, nebo naopak displej reaguje, ačkoliv jste se jej nedotkli, využijte možnosti bezplatné výměny komponentu v autorizovaném servisu Apple. Pakliže byl telefon zakoupen v některé zemi Evropského hospodářského prostoru (EHS), kam patří i Česko, lze za stejných podmínek využít servis i v jiné zemi EHS. Program se vztahuje i na telefony po skončení záruky (až do doby tří let od zahájení prodeje tohoto modelu), ale neprodlužuje standardní záruční dobu. Pokud jste se s touto závadou u iPhonu X setkali v minulosti a zaplatili v autorizovaném servisu za výměnu displejového modelu, můžete kontaktovat Apple, který vám peníze za opravu vrátí.
 
 

Vadný disk MacBooku Pro (bez Touch Baru)

 
 
Zatímco v případě iPhonu X jde o nepříjemný problém, závada týkající se MacBooku může mít mnohem závažnější následky. Zbystřete v případě, že máte třináctipalcový MacBook Pro (bez Touch Baru) v konfiguraci se 128GB nebo 256GB úložištěm SSD zakoupený v období od června 2017 do června 2018. U omezeného počtu disků byl totiž zaznamenán problém, který může vést k selhání SSD a ztrátě dat. Vlastníci modelu  „MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)“ mohou na stránkách Applu zadat sériového číslo svého počítače a zjistit, zda patří mezi potenciálně ohrožené kusy. Pokud ano, měli by co nejdříve navštívit autorizovaný servis, kde bude bezplatně provedena oprava disku. 
 
Před návštěvou ovšem nezapomeňte zálohovat veškerá data, neboť v servisu dojde k jejich smazání. Technik spustí nástroj pro aktualizaci firmwaru disku, která potrvá okolo hodiny. Zpátky dostanete počítač s přeinstalovaným macOS, na kterém můžete ze zálohy obnovit svá data.
 
Zdroj: Apple.com (1, 2)


Ceny souvisejících / podobných produktů:


reklama
Nejnovější články
Chytré hodinky Samsung Galaxy Watch 3 dostávají detekci pádu Chytré hodinky Samsung Galaxy Watch 3 dostávají detekci pádu
Samsung představil spoustu novinek a jsou mezi nimi i nové chytré hodinky Galaxy Watch 3. Ty dostávají detekci pádu i rozšířenou sadu zdravotních aplikací. Umí monitorovat množství kyslíku v krvi a další užitečné parametry.
Včera, aktualita, Milan Šurkala
Tablet Samsung Galaxy Tab S7 přichází i ve 12,4" verzi S7+ Tablet Samsung Galaxy Tab S7 přichází i ve 12,4" verzi S7+
Dalšími novinkami z dílen společnosti Samsung jsou dva nové tablety Galaxy Tab S7 a S7+. Mají design s tenkými rámečky a k dispozici budou s úhlopříčkami 11" a 12,4". Tím chtějí konkurovat iPadům Pro.
6.8.2020, aktualita, Milan Šurkala
Samsung představuje Galaxy Note 20 a 20 Ultra s 5G Samsung představuje Galaxy Note 20 a 20 Ultra s 5G
Dlouho očekávané vlajkové lodě Samsungu, modely Galaxy Note 20 a Note 20 Ultra, jsou zde. Přináší velké displeje, podporu dotykového pera S Pen, nezapomnělo se ani na podporu 5G sítí a velmi vysoký výkon.
5.8.2020, aktualita, Milan Šurkala
Tablety zažívají comeback díky koronavirové pandemii Tablety zažívají comeback díky koronavirové pandemii
Prodeje tabletů dlouhodobě klesají, ale koronavirová pandemie tomu učinila přítrž. Prodeje těchto zařízení totiž meziročně výrazně stouply, neboť jde o užitečné podmínky pro online výuku a pro využití při práci z domu.
4.8.2020, aktualita, Milan Šurkala
Google Pixel 4a: přichází levný kompaktní telefon Google Pixel 4a: přichází levný kompaktní telefon
Google dnes představil nový levnější telefon Pixel 4a. Jde o ořezanou verzi se slabšími specifikacemi, které stojí za jeho příznivější cenou. Máme tu 6 GB RAM, 128GB úložiště a 5,8" displej typu OLED s Full HD+ rozlišením.
3.8.2020, aktualita, Milan Šurkala