Apple řeší problémy s displejem na iPhonu X a SSD na MacBooku Pro

Apple řeší problémy s displejem na iPhonu X a SSD na MacBooku Pro
, , aktualita
Apple informuje, co mají dělat majitelé iPhonů X s vadným dotykovým displejem. Problém s pevným diskem, který by mohl vést ke ztrátě dat, zase řeší uživatelé 13" MacBooku Pro (bez Touch Baru).
K oblíbeným
reklama
I mistr tesař se někdy utne. Důležité je ovšem se k problému postavit čelem a upozornit na něj zákazníky, aby jej mohli snáze vyřešit. A to Apple udělal koncem tohoto týdne, kdy mezi své „Programy prodloužení výměny a servisního krytí“ přidal dvě nové položky. O obou vadách se sice už vědělo dříve, ale oficiální prohlášení bylo vydáno až nyní.
 
 

Chyby dotykového displeje iPhonu X

 
 
Vadná součástka může způsobit problémy s obrazovkou na některých smartphonech iPhone X. Pokud displej nebo jeho část nereaguje na dotyk, případně reaguje přerušovaně, nebo naopak displej reaguje, ačkoliv jste se jej nedotkli, využijte možnosti bezplatné výměny komponentu v autorizovaném servisu Apple. Pakliže byl telefon zakoupen v některé zemi Evropského hospodářského prostoru (EHS), kam patří i Česko, lze za stejných podmínek využít servis i v jiné zemi EHS. Program se vztahuje i na telefony po skončení záruky (až do doby tří let od zahájení prodeje tohoto modelu), ale neprodlužuje standardní záruční dobu. Pokud jste se s touto závadou u iPhonu X setkali v minulosti a zaplatili v autorizovaném servisu za výměnu displejového modelu, můžete kontaktovat Apple, který vám peníze za opravu vrátí.
 
 

Vadný disk MacBooku Pro (bez Touch Baru)

 
 
Zatímco v případě iPhonu X jde o nepříjemný problém, závada týkající se MacBooku může mít mnohem závažnější následky. Zbystřete v případě, že máte třináctipalcový MacBook Pro (bez Touch Baru) v konfiguraci se 128GB nebo 256GB úložištěm SSD zakoupený v období od června 2017 do června 2018. U omezeného počtu disků byl totiž zaznamenán problém, který může vést k selhání SSD a ztrátě dat. Vlastníci modelu  „MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)“ mohou na stránkách Applu zadat sériového číslo svého počítače a zjistit, zda patří mezi potenciálně ohrožené kusy. Pokud ano, měli by co nejdříve navštívit autorizovaný servis, kde bude bezplatně provedena oprava disku. 
 
Před návštěvou ovšem nezapomeňte zálohovat veškerá data, neboť v servisu dojde k jejich smazání. Technik spustí nástroj pro aktualizaci firmwaru disku, která potrvá okolo hodiny. Zpátky dostanete počítač s přeinstalovaným macOS, na kterém můžete ze zálohy obnovit svá data.
 
Zdroj: Apple.com (1, 2)


Ceny souvisejících / podobných produktů:


reklama
Nejnovější články
Redmi 7 přichází se sluchátky Redmi AirDots za 15 dolarů Redmi 7 přichází se sluchátky Redmi AirDots za 15 dolarů
Xiaomi představilo velmi levný smartphone Redmi 7, který přichází s elegantním designem a nadprůměrnou baterií. Zamrzí snad jen rozlišení displeje. Objevila se také bezdrátová sluchátka, která konkurují AirPods hlavně svou cenou.
Včera, aktualita, Jáchym Šlik
Norsko zavádí bezdrátové nabíjení pro taxíky Norsko zavádí bezdrátové nabíjení pro taxíky
Norsko je známo jako země elektromobilů, každé třetí auto zde prodané jezdí na elektřinu. Aby se vyřešil problém s nabíjením, chystá instalaci bezdrátových indukčních nabíječek, zatím jen pro taxíky.
Včera, aktualita, Milan Šurkala
Tesla opět spouští provizní systém, lze vyhrát Roadster Tesla opět spouští provizní systém, lze vyhrát Roadster
Automobilka Tesla v letošním lednu ukončila svůj provizní systém, protože byl příliš drahý. Teď se to ale mění a uvádí novou variantu. Za doporučení lze získat nabíjení zdarma, Model Y i nový Roadster.
Včera, aktualita, Milan Šurkala
Motorola One Vision přijde s procesorem Samsung Exynos Motorola One Vision přijde s procesorem Samsung Exynos
Motorola údajně připravuje první smartphone, ve kterém použije procesor Exynos od konkurenčního Samsungu. Půjde o zajímavý model střední třídy vybavený 48MPx fotoaparátem umístěním v „průstřelu“ displeje.
23.3.2019, aktualita, Jáchym Šlik
Android se začne ptát uživatelů, jaký chtějí prohlížeč Android se začne ptát uživatelů, jaký chtějí prohlížeč
Google se pod tlakem EU rozhodl k dalšímu kroku, kterým by měl zabránit monopolnímu chování. Brzy se začne ptát nových i stávajících uživatelů Androidu, jaký internetový prohlížeče a vyhledávač chtějí ve svém telefonu používat.
23.3.2019, aktualita, Jáchym Šlik