Apple řeší problémy s displejem na iPhonu X a SSD na MacBooku Pro

Apple řeší problémy s displejem na iPhonu X a SSD na MacBooku Pro
, , aktualita
Apple informuje, co mají dělat majitelé iPhonů X s vadným dotykovým displejem. Problém s pevným diskem, který by mohl vést ke ztrátě dat, zase řeší uživatelé 13" MacBooku Pro (bez Touch Baru).
K oblíbeným
reklama
I mistr tesař se někdy utne. Důležité je ovšem se k problému postavit čelem a upozornit na něj zákazníky, aby jej mohli snáze vyřešit. A to Apple udělal koncem tohoto týdne, kdy mezi své „Programy prodloužení výměny a servisního krytí“ přidal dvě nové položky. O obou vadách se sice už vědělo dříve, ale oficiální prohlášení bylo vydáno až nyní.
 
 

Chyby dotykového displeje iPhonu X

 
 
Vadná součástka může způsobit problémy s obrazovkou na některých smartphonech iPhone X. Pokud displej nebo jeho část nereaguje na dotyk, případně reaguje přerušovaně, nebo naopak displej reaguje, ačkoliv jste se jej nedotkli, využijte možnosti bezplatné výměny komponentu v autorizovaném servisu Apple. Pakliže byl telefon zakoupen v některé zemi Evropského hospodářského prostoru (EHS), kam patří i Česko, lze za stejných podmínek využít servis i v jiné zemi EHS. Program se vztahuje i na telefony po skončení záruky (až do doby tří let od zahájení prodeje tohoto modelu), ale neprodlužuje standardní záruční dobu. Pokud jste se s touto závadou u iPhonu X setkali v minulosti a zaplatili v autorizovaném servisu za výměnu displejového modelu, můžete kontaktovat Apple, který vám peníze za opravu vrátí.
 
 

Vadný disk MacBooku Pro (bez Touch Baru)

 
 
Zatímco v případě iPhonu X jde o nepříjemný problém, závada týkající se MacBooku může mít mnohem závažnější následky. Zbystřete v případě, že máte třináctipalcový MacBook Pro (bez Touch Baru) v konfiguraci se 128GB nebo 256GB úložištěm SSD zakoupený v období od června 2017 do června 2018. U omezeného počtu disků byl totiž zaznamenán problém, který může vést k selhání SSD a ztrátě dat. Vlastníci modelu  „MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)“ mohou na stránkách Applu zadat sériového číslo svého počítače a zjistit, zda patří mezi potenciálně ohrožené kusy. Pokud ano, měli by co nejdříve navštívit autorizovaný servis, kde bude bezplatně provedena oprava disku. 
 
Před návštěvou ovšem nezapomeňte zálohovat veškerá data, neboť v servisu dojde k jejich smazání. Technik spustí nástroj pro aktualizaci firmwaru disku, která potrvá okolo hodiny. Zpátky dostanete počítač s přeinstalovaným macOS, na kterém můžete ze zálohy obnovit svá data.
 
Zdroj: Apple.com (1, 2)


Ceny souvisejících / podobných produktů:


reklama
Nejnovější články
Vylepšené MacBooky Air jsou i horší, mají pomalejší SSD Vylepšené MacBooky Air jsou i horší, mají pomalejší SSD
Apple před pár dny inovoval nabídku svých notebooků MacBook Air. Zjistilo se však, že nové verze mají i jednu nepříjemnou vlastnost. Jejich SSD disky jsou ve čtení znatelně pomalejší než v minulosti.
Dnes, aktualita, Milan Šurkala
Chystá se Sony Xperia 1R, údajně dostane 5K displej Chystá se Sony Xperia 1R, údajně dostane 5K displej
I když se společnosti Sony na trhu smartphonů poslední roky vůbec nedaří, stále se snaží přicházet s novinkami. Jednou z nich by mohla být připravovaná Xperia 1R s extrémním 5K rozlišením displeje.
Dnes, aktualita, Milan Šurkala
Qualcomm dostal pokutu 242 mil. EUR za dumpingové ceny Qualcomm dostal pokutu 242 mil. EUR za dumpingové ceny
Společnost Qualcomm si vysloužila další nemalou pokutu. Evropská komise na ní uvalila vysokou pokutu ve výši 242 milionů EUR za umělé podsazování cen za účelem eliminace konkurenčních výrobců 3G modemů pro smartphony.
Dnes, aktualita, Milan Šurkala
Samsung Galaxy Watch Active 2 získají EKG, ale ne hned Samsung Galaxy Watch Active 2 získají EKG, ale ne hned
Internetem už kolují zprávy o připravované nové generaci chytrých hodinek Samsung Galaxy Watch Active 2. Ty by měly dostat systém měření EKG jako Apple Watch 4. Bohužel si ale na tuto funkci ještě počkáme.
Včera, aktualita, Milan Šurkala
Revoluce: Corvette C8 Stingray dostala motor doprostřed Revoluce: Corvette C8 Stingray dostala motor doprostřed
Chevrolet Corvette se po 66 letech výroby dočkal velké změny. Nový model C8 Stingray modelového ročníku 2020 totiž vyjede s motorem uprostřed. A půjde o pořádně velký atmosférický osmiválec.
19.7.2019, aktualita, Milan Šurkala