www.svetmobilne.cz
>
>
>

Vodafone "zjednodušuje", vrací nefér účtování po minutě

Vodafone "zjednodušuje", vrací nefér účtování po minutě
, , aktualita
Mobilní operátor Vodafone ohlásil, že od léta zhoršuje své služby, což se ale tradičně snaží zastřít marketingovými texty o zpřehledňování a zjednodušování služeb. Vrací se totiž k účtování po minutě, tedy 60+60.
K oblíbeným
reklama
Někdy zůstává rozum stát nad tím, co si naši čeští operátoři dokáží ještě vymyslet. Zákazníci společnosti Vodafone byli v těchto dnech velmi nepříjemně překvapeni SMS oznamující změnu služeb od 1. července 2019. Operátor, který kdysi postavil svou kampaň na férovějším účtování volání na předplacených kartách po sekundě (60+1), se totiž po letech opět vrací k účtování po minutě (60+60). První minutu tedy volající zaplatil celou vždy, ale v posledních letech pak už platil jen každou provolanou sekundu poměrnou částkou. To se nyní mění a opět se vracíme do historie. Nově už i první započatá sekunda nové minuty znamená, že volající bude muset zaplatit celou minutu, ačkoli část z ní neprovolal.
 
Vodafone logo
 
Nejtrapnější je ale na celé situaci především to, jak se Vodane snaží zhoršení služeb maskovat jako zlepšení. Vodafone tvrdí, že zákazníci mají problém se vyznat v obchodních podmínkách, není to pro ně snadné, a tak v zájmu zjednodušování účtování předplacených karet pro přehlednost, čitelnost a srozumitelnost sjednotí účtování na 60+60. Velkolepě a ještě s vykřičníkem navíc podotýká, že se cena nemění. Ano, cena minuty se sice nemění, ale ve výsledku zaplatí více každý, kdo volá déle než 60 sekund (resp. se netrefí do přesného násobku 60 sekund), nebo kdo nemá neomezený balíček volání ke kartě. V tom nejhorším případě se může hovor prodražit až o 97 % při stejné ceně za minutu (při hovoru o délce 61 sekund).
 
To se ale pochopitelně odrazilo i v ostré diskuzi na Facebooku společnosti. Tam se společnost dále snaží nepopulární krok omluvit právě tím, že většina zákazníků volá méně než minutu, nebo má onen předplacený balíček, tedy těch se změna nedotkne. Změna se týká následujících předplacených karet:
  • Karta pro partu
  • Karta se vším všudy
  • Karta do všech sítí
  • Karta do sítě
  • Vodafone karta
  • Vodafone nabitá karta
  • Karta na víkend
  • Vodafone karta speciální edice


Ceny souvisejících / podobných produktů:


reklama
Nejnovější články
Lucid Air EV: na jedno nabití až 832 km dle normy EPA Lucid Air EV: na jedno nabití až 832 km dle normy EPA
Lucid Motors chce už za pár týdnů představit svůj elektromobil Air EV. Ten má být doslova rekordmanem v dojezdu, který má překonat i Teslu Model S. Hovoří se totiž o 517 mílích, tedy 832 kilometrech.
Včera, aktualita, Milan Šurkala1 komentář
Apple prý chystá i levnější 4G/LTE variantu iPhonu 12 Apple prý chystá i levnější 4G/LTE variantu iPhonu 12
Na letošní podzim si Apple chystá čtyři nové telefony řady iPhone 12. Půjde o iPhone 12 a 12 Pro, přičemž ke každému z nich bude k dispozici i zvětšená varianta Max. Zatímco tyto modely mají mít podporu 5G, údajně se má chystat i 4G/LTE verze.
Včera, aktualita, Milan Šurkala
CPU Apple A14 Bionic má být o 40 % výkonnější než A13 CPU Apple A14 Bionic má být o 40 % výkonnější než A13
Už za pár týdnů by se měly představit nové telefony Apple iPhone 12 a s nimi i nové procesory Apple A14 Bionic. Podle nových úniků by tyto 5nm procesory měly nabídnout výrazně vyšší výkon, hovoří se až o 40 %.
10.8.2020, aktualita, Milan Šurkala
ČTÚ vyhlásil výběrové řízení na frekvence pro 5G připojení ČTÚ vyhlásil výběrové řízení na frekvence pro 5G připojení
Pomalu se nám blíží doba masivního nástupu technologie 5G. Český telekomunikační úřad tak nyní vyhlásil výběrové řízení, které má přidělit rádiové frekvence pro 5G sítě a počítá i s novými operátory, což se těm starým ani trochu nelíbí.
10.8.2020, aktualita, Milan Šurkala
Huawei v potížích: sklady s procesory dochází, TSMC nebude vyrábět Kiriny Huawei v potížích: sklady s procesory dochází, TSMC nebude vyrábět Kiriny
Huawei má čím dál tím těžší pozici. I když je největším producentem telefonů na světě, brzy nebude mít k dispozici nové procesory. Zásoby se tenčí a TSMC pro něj ani nebude vyrábět nové, takže hrozí konec i jeho vlastním procesorům Kirin.
9.8.2020, aktualita, Milan Šurkala