www.svetmobilne.cz
>
>
>

Vodafone "zjednodušuje", vrací nefér účtování po minutě

Vodafone "zjednodušuje", vrací nefér účtování po minutě
, , aktualita
Mobilní operátor Vodafone ohlásil, že od léta zhoršuje své služby, což se ale tradičně snaží zastřít marketingovými texty o zpřehledňování a zjednodušování služeb. Vrací se totiž k účtování po minutě, tedy 60+60.
K oblíbeným
reklama
Někdy zůstává rozum stát nad tím, co si naši čeští operátoři dokáží ještě vymyslet. Zákazníci společnosti Vodafone byli v těchto dnech velmi nepříjemně překvapeni SMS oznamující změnu služeb od 1. července 2019. Operátor, který kdysi postavil svou kampaň na férovějším účtování volání na předplacených kartách po sekundě (60+1), se totiž po letech opět vrací k účtování po minutě (60+60). První minutu tedy volající zaplatil celou vždy, ale v posledních letech pak už platil jen každou provolanou sekundu poměrnou částkou. To se nyní mění a opět se vracíme do historie. Nově už i první započatá sekunda nové minuty znamená, že volající bude muset zaplatit celou minutu, ačkoli část z ní neprovolal.
 
Vodafone logo
 
Nejtrapnější je ale na celé situaci především to, jak se Vodane snaží zhoršení služeb maskovat jako zlepšení. Vodafone tvrdí, že zákazníci mají problém se vyznat v obchodních podmínkách, není to pro ně snadné, a tak v zájmu zjednodušování účtování předplacených karet pro přehlednost, čitelnost a srozumitelnost sjednotí účtování na 60+60. Velkolepě a ještě s vykřičníkem navíc podotýká, že se cena nemění. Ano, cena minuty se sice nemění, ale ve výsledku zaplatí více každý, kdo volá déle než 60 sekund (resp. se netrefí do přesného násobku 60 sekund), nebo kdo nemá neomezený balíček volání ke kartě. V tom nejhorším případě se může hovor prodražit až o 97 % při stejné ceně za minutu (při hovoru o délce 61 sekund).
 
To se ale pochopitelně odrazilo i v ostré diskuzi na Facebooku společnosti. Tam se společnost dále snaží nepopulární krok omluvit právě tím, že většina zákazníků volá méně než minutu, nebo má onen předplacený balíček, tedy těch se změna nedotkne. Změna se týká následujících předplacených karet:
  • Karta pro partu
  • Karta se vším všudy
  • Karta do všech sítí
  • Karta do sítě
  • Vodafone karta
  • Vodafone nabitá karta
  • Karta na víkend
  • Vodafone karta speciální edice


Ceny souvisejících / podobných produktů:


reklama
Nejnovější články
Xiaomi uvádí řadu telefonů Redmi Note 10 Xiaomi uvádí řadu telefonů Redmi Note 10
Xiaomi uvádí na trh rodinu nových smartphonů Redmi Note 10. Ta bude zahrnovat výkonný model Note 10 Pro se 108MPx fotoaparátem a 120Hz displejem AMOLED, bude zde i Note 10S, Note 10 a Note 10 5G.
6.3.2021, aktualita, Milan Šurkala
Dvojče Renaultu Traffic od Mitsubishi v crash testu: první auto bez hvězdičky Dvojče Renaultu Traffic od Mitsubishi v crash testu: první auto bez hvězdičky
V Austrálii se prodává dodávka Mitsubishi Express, kterou u nás známe spíše jako Renault Traffic. Jako první auto si v testech od Australasian New Car Assessment Program (ANCAP) odneslo nulový počet hvězdiček.
5.3.2021, aktualita, Milan Šurkala
Apple iPhone 13 by měl dostat 1TB verzi i více stabilizovaných fotomodulů Apple iPhone 13 by měl dostat 1TB verzi i více stabilizovaných fotomodulů
Na nový smartphone iPhone 13 si budeme muset počkat ještě půl roku, ale už nyní se objevují informace o tom, co by měl přinést. Hovoří se o větší 1TB variantě Pro a také větším množství stabilizovaných fotomodulů.
5.3.2021, aktualita, Milan Šurkala7 komentářů
Volvo chce od roku 2030 vyrábět jen EV, nyní představuje C40 Recharge Volvo chce od roku 2030 vyrábět jen EV, nyní představuje C40 Recharge
Automobilka Volvo má velké plány. Od roku 2030 se chce mít ve výrobním programu už jen elektromobily. Pro začátek to po SUV XC40 Recharge zkouší s čistě elektrickým modelem, crossoverem C40 Recharge.
4.3.2021, aktualita, Milan Šurkala
Lunaz přestaví klasický Bentley Continental na elektromobil Lunaz přestaví klasický Bentley Continental na elektromobil
Máte-li starého Bentleye s legendární V8 a tento motor už vám nevoní, můžete si ho u společnosti Lunaz nechat přestavět na elektromobil. Přijdete však o historický charakter vozu a několik set tisíc liber.
4.3.2021, aktualita, Milan Šurkala