Na návštěvě ve značkové prodejně HTC v Praze
2.7.2010, Pavel Koza, reportáž
První červencový den byla v Praze otevřena první značková prodejna HTC v Evropě. Bez fanfár, přestříhávání zelených stuh a bez davu nadšených příznivců na tuto skutečnost upozornila pouze strohá tisková zpráva; pravé slavnostní otevření se plánuje až po prázdninách.
Vypravil jsem se proto přímo do jámy lvové zjistit, jak to v prodejně vypadá a co HTC svým zákazníkům hodlá prostřednictvím své nové prodejny na prestižním místě v našem hlavním městě nabídnout.
Ulice Na Poříčí, kde se značková prodejna nalézá, není naštěstí nijak dlouhá. Pokud navíc víte, že máte hledat naproti Bílé Labuti, je její nalezení hračkou, protože už z dálky je vidět zelené logo HTC a prosklené výstavní a prodejní prostory. Mimopražští nechť si do svých navigací zadají adresu Na Poříčí 24, Praha 1 a najdou ji určitě také. Výzdoba prodejny je velmi jednoduchá. Dominuje leskle-bílá barva, na stěnách jsou nakresleny dva modely HTC s Androidem (co naplat, Android je prostě in...). Uvnitř jednoho z nich je navíc velká LCD obrazovka představující displej, na které se promítají klasická promo videa zařízení HTC.
Středobodem prodejny je kulatý výstavní pult, kde kolem dokola na držácích najdeme celkem 20 zařízení. Jedná se o všechny aktuální modely, které HTC v daný okamžik na našem trhu nabízí, nabídka se tedy bude postupně měnit. Některé přístroje jsou plně funkční, jiné byly pouze jako makety, ale ve velmi blízké budoucnosti budou všechny stojánky obsazeny plně funkčními přístroji. U některých modelů navíc budou k vidění různá barevná provedení. Svého favorita si tak můžete přímo na místě vyzkoušet, k dispozici je i free WiFi pro testování internetových funkcí, případně se zeptat proškoleného personálu.
Kromě výstavního pultu je v prodejně už jen pultík pro zaměstnance, na kterém jsou 4 bílé notebooky. Nepoměr mezi dvojicí pracovníků a počtem notebooků je způsoben tím, že jeden počítač je vždy pracovní a druhý servisní. Prodejna totiž funguje i jako servisní středisko pro jednoduché základní zásahy, jako je nahrání nového firmware nebo rozšířené ROM s lokalizací. Sofistikovanější problémy jsou pak přesměrovány na oficiální servis.
Tou možná nejzajímavější a bezesporu velmi užitečnou službou HTC obchodu je možnost zapůjčení libovolného zařízení z aktuální nabídky zdarma až na 7 dní. Funguje to jednoduše – vy si v prodejně vyberete zařízení (můžete i několik najednou, pokud se například nemůžete rozhodnout mezi dvěma modely), zaplatíte plnou cenu každého z nich a odnesete si je domů. Od každého modelu bude k dispozici 5 kusů určených pro zápůjčky, takže byste neměli odejíc zkrátka, navíc se toto číslo může měnit podle toho, jaký bude o daný model reálný zájem. Pokud po 7 dnech přinesete nepoškozené a plně funkční zařízení zpět, dostanete své peníze v plné výši zpátky. V opačném případě si zařízení musíte ponechat a HTC si nechá peníze (případně zaplatíte opravu, ale to se bude řešit individuálně). Je samozřejmě možný i klasický prodej, kdy testovací zařízení vrátíte a dostanete zbrusu nové, nebo úplně nejjednodušší přímé zakoupení zařízení bez předchozího testování. Ceny jsou na úrovni doporučených koncových cen, smyslem podobných prodejen není konkurovat klasickým prodejcům, ale budovat značku a nabízet přidané služby.
Kromě koupě samotného zařízení máte možnost si zakoupit i originální či neoriginální příslušenství. Den po otevření je sice nabídka limitována, ale během prázdnin se má nabídka zvýšit na téměř kompletní sortiment originálního a velké množství neoriginálního příslušenství.
A tím je naše krátká prohlídka nového značkového HTC obchodu u konce. Ať už máte zájem o konkrétní zařízení a chcete si je vyzkoušet nebo jen máte cestu kolem, neváhejte a jděte se do prodejny podívat (mají otevřeno po-pá 9:00 - 18:00 a so 9:00 - 13:00). Pouze podle zájmu se rozhodne, zda se časem prodejny rozrostou i do jiných měst, nebo zda naopak první HTC prodejna bude i prodejnou poslední. V každém případě zaslouží HTC (či jejich distributor TCCM) za tuto prodejnu velkou jedničku.
Ulice Na Poříčí, kde se značková prodejna nalézá, není naštěstí nijak dlouhá. Pokud navíc víte, že máte hledat naproti Bílé Labuti, je její nalezení hračkou, protože už z dálky je vidět zelené logo HTC a prosklené výstavní a prodejní prostory. Mimopražští nechť si do svých navigací zadají adresu Na Poříčí 24, Praha 1 a najdou ji určitě také. Výzdoba prodejny je velmi jednoduchá. Dominuje leskle-bílá barva, na stěnách jsou nakresleny dva modely HTC s Androidem (co naplat, Android je prostě in...). Uvnitř jednoho z nich je navíc velká LCD obrazovka představující displej, na které se promítají klasická promo videa zařízení HTC.
Středobodem prodejny je kulatý výstavní pult, kde kolem dokola na držácích najdeme celkem 20 zařízení. Jedná se o všechny aktuální modely, které HTC v daný okamžik na našem trhu nabízí, nabídka se tedy bude postupně měnit. Některé přístroje jsou plně funkční, jiné byly pouze jako makety, ale ve velmi blízké budoucnosti budou všechny stojánky obsazeny plně funkčními přístroji. U některých modelů navíc budou k vidění různá barevná provedení. Svého favorita si tak můžete přímo na místě vyzkoušet, k dispozici je i free WiFi pro testování internetových funkcí, případně se zeptat proškoleného personálu.
Kromě výstavního pultu je v prodejně už jen pultík pro zaměstnance, na kterém jsou 4 bílé notebooky. Nepoměr mezi dvojicí pracovníků a počtem notebooků je způsoben tím, že jeden počítač je vždy pracovní a druhý servisní. Prodejna totiž funguje i jako servisní středisko pro jednoduché základní zásahy, jako je nahrání nového firmware nebo rozšířené ROM s lokalizací. Sofistikovanější problémy jsou pak přesměrovány na oficiální servis.
Tou možná nejzajímavější a bezesporu velmi užitečnou službou HTC obchodu je možnost zapůjčení libovolného zařízení z aktuální nabídky zdarma až na 7 dní. Funguje to jednoduše – vy si v prodejně vyberete zařízení (můžete i několik najednou, pokud se například nemůžete rozhodnout mezi dvěma modely), zaplatíte plnou cenu každého z nich a odnesete si je domů. Od každého modelu bude k dispozici 5 kusů určených pro zápůjčky, takže byste neměli odejíc zkrátka, navíc se toto číslo může měnit podle toho, jaký bude o daný model reálný zájem. Pokud po 7 dnech přinesete nepoškozené a plně funkční zařízení zpět, dostanete své peníze v plné výši zpátky. V opačném případě si zařízení musíte ponechat a HTC si nechá peníze (případně zaplatíte opravu, ale to se bude řešit individuálně). Je samozřejmě možný i klasický prodej, kdy testovací zařízení vrátíte a dostanete zbrusu nové, nebo úplně nejjednodušší přímé zakoupení zařízení bez předchozího testování. Ceny jsou na úrovni doporučených koncových cen, smyslem podobných prodejen není konkurovat klasickým prodejcům, ale budovat značku a nabízet přidané služby.
Kromě koupě samotného zařízení máte možnost si zakoupit i originální či neoriginální příslušenství. Den po otevření je sice nabídka limitována, ale během prázdnin se má nabídka zvýšit na téměř kompletní sortiment originálního a velké množství neoriginálního příslušenství.
A tím je naše krátká prohlídka nového značkového HTC obchodu u konce. Ať už máte zájem o konkrétní zařízení a chcete si je vyzkoušet nebo jen máte cestu kolem, neváhejte a jděte se do prodejny podívat (mají otevřeno po-pá 9:00 - 18:00 a so 9:00 - 13:00). Pouze podle zájmu se rozhodne, zda se časem prodejny rozrostou i do jiných měst, nebo zda naopak první HTC prodejna bude i prodejnou poslední. V každém případě zaslouží HTC (či jejich distributor TCCM) za tuto prodejnu velkou jedničku.
-100.jpg)
