www.svetmobilne.cz
>
>
>
>

Consumer Reports už nedoporučují Microsoft Surface. Kvůli nízké spolehlivosti

Consumer Reports už nedoporučují Microsoft Surface. Kvůli nízké spolehlivosti
, , aktualita
Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports stáhla doporučení všech notebooků a tabletů značky Microsoft Surface. Důvodem je nedostatečná spolehlivost, neboť čtvrtinu uživatelů do dvou let od zakoupení potká nějaký problém se zařízením.
K oblíbeným
reklama
Zařízení Microsoft Surface nejsou zrovna levná, proto by od nich uživatelé očekávali vysokou kvalitu a spolehlivost. Jka však ukazuje nedávné zjištění americké neziskové organizace Consumer Reports, která se zabývá mimo jiné testy produktů z nejrůznějších kategorií, potýkají se tablety a notebooky této značky s vysokou poruchovostí. Přes 90 tisíc majitelů některého z modelů Surface, to znamená přibližně 25 %, se do konce druhéo roku používání setká s problémem. To je podle odborníků zatím nejhorší zaznamenaný výsledek mezi výrobci počítačů, proto Consumer Reports odebírá všem produktům Surface své doporučení. V USA se jedná o největší a nejrespektovanější organizaci svého druhu, proto tato kauza jistě ovlivní při rozhodování nejednoho zákazníka. „Pokud máte starosti o to, jak dlouho vám produkt vydrží, měli byste zvolit značku, která má vyšší předvídanou spolehlivost“, řekl agentuře Reuters Jerry Beilinson, editor Consumer Reports pro oblast elektroniky, a dodává: „Notebooky a tablety od Microsoftu jsou znatelně méně spolehlivé než většina ostatních značek“. Aby organizace podpořila své závěry srovnáním s ostatními značkami, zveřejnila následující graf, který ukazuje procento poruch notebooků do dvou let od zakoupení:
 
 
Nejčastějšími problémy se zařízeními Surface má být zamrzání, neočekávané vypínání a poruchy dotykového displeje. Musíme také připomenout, že na americkém trhu poskytují výrobci obvykle kratší záruka než dvouletou, na kterou jsme zvyklí v Evropě. V případě poruchy během druhého roku používání tedy musí zákazník servisu uhradit cenu opravy i náhradních dílů. Microsoft se ke zjistění Consumer Reports vyjádřil následovně: „Každá generace modelů Surface je výkonější a spolehlivější než její předchůdci. Podíl vrácených nebo opravovaných kusů odpovídají průměru v tomto odvětví pro zařízení ve stejné třídě, pokud nejsou dokonce nižší. Zavázali jsme se, že zajistíme prvotřídní zkušenosti všem naším zákazníkům v celé řadě zařízení Surface.“
 
Microsoft i recenzenti srovnávají Surface často s produkty od Applu. Pokud by se jim však výrobce chtěl opravdu vyrovnat, by zlepšit spolehlivost svých zařízení. Připomeňme, že výrobky Applu jsou organizací Consumer Reports pravidelně doporučovány. Problém nastal až v případě nejnovější generace Macbooku Pro. která doporučení nejprve nedostala kvůli nedostatečné výdrži baterie a změna přišla až po softwarové aktualizaci.
 


Ceny souvisejících / podobných produktů:


reklama
Nejnovější články
Adware "Agent Smith" měnil aplikace, napadl 25 milionů telefonů Adware "Agent Smith" měnil aplikace, napadl 25 milionů telefonů
Světem aplikací pro Android se začal šířit pokročilý adware nazvaný Agent Smith nazvaný podle záporáka z Matrixu. Ten dokázal měnit legitimní aplikace a strkat do nich reklamy, z čehož hackeři pochopitelně profitovali.
Včera, aktualita, Milan Šurkala
Elektrický koncept Bentley EXP 100GT si hraje se světlem Elektrický koncept Bentley EXP 100GT si hraje se světlem
Bentley ukázal koncept svého elektrického superluxusního vozu budoucnosti, modelu EXP 100GT. Má 4 elektromotory, exotické a netradiční materiály, skleněný strop pak vytváří neobvyklou hru světel.
14.7.2019, aktualita, Milan Šurkala1 komentář
OPPO Reno Z přichází s 6,4" AMOLED displejem OPPO Reno Z přichází s 6,4" AMOLED displejem
Společnost OPPO představuje nový high-endový smartphone Reno Z, který chce být velmi slušným fotomobilem s vysokou výdrží. Přináší 48MPx snímač vzadu, 32MPx čip vepředu a velký 6,4" AMOLED displej.
13.7.2019, aktualita, Milan Šurkala
Update pro Nokia 9 Pureview přináší "live bokeh" Update pro Nokia 9 Pureview přináší "live bokeh"
Telefon Nokia 9 PureView je velmi zajímavý svými fotoaparáty, kdy má na zádi hned pět fotomodulů. Aby byl jejich výkon lepší, přináší aktualizaci. Ta např. umožňuje funkci "live bokehu", tedy náhledu rozmazaného pozadí už před vyfocením.
13.7.2019, aktualita, Milan Šurkala
Odlehčené Spotify Lite přichází do 36 zemí Odlehčené Spotify Lite přichází do 36 zemí
Spotify přichází s odlehčenou verzí své aplikace Spotify Lite. Ta má zabírat méně místa na telefonu, také má uživatele informovat o tom, že mu streamování "sežralo" mnoho dat a blíží se svému měsíčnímu limitu.
11.7.2019, aktualita, Milan Šurkala