Dotaz - odstoupeni od smlouvy do 14dnu

[UserN1]

Zdravim vas, obracim se na vas s dotazem jak je to s odstoupenim od smlouvy uzavrene za pomoci prostredku dalkove komunikace (objednano pres internet, vyzvednuto vsak osobne...bere se tento pripad take jako dalkova komunikace..?) v zakonne lhute 14 dnu bez udani duvodu. Problem je v jakém stavu zarizeni a baleni musi byt, aby byl prodejce "nucen" vyhovet a poslat penize zpet. Jelikoz se jedna o telefon dodavany s ochrannou folii od vyroby s informativnim potiskem pro ochranu behem prepravy, ktera ma byt strzena a nahrazena folii urcenou k uzivani (taky predmetem dodavky) tak je jiz folie pro ochranu behem prepravy strzena a je nalepena ochranna folie urcena k uzivani. Je toto jiz okolnost, ktera znemoznuje vraceni zbozi do 14dnu? A v jakem stavu musi telefon byt? Byl rekneme uzivan tyden a na prvni i druhy pohled je jak novy, pokud ale budu extra hledat nejaky neduh, lze najit pod urcitym uhlem pohledu a odlesku svetla sem tam nejake mikroskrabanecky, kterym zamezit pri "zkouseni" zbozi nejde zamezit....diky za odpoved.

[Pavel Koza]

http://www.financninoviny.cz/index_view.php?id=301925

Prvni odpoved, asi to resi Vas problem, castecne. Nalepena folie by nemela byt prekazkou, ale zalezi na obchodnikovi. Vzdycky se muze cukat (je to pro nej logicky ztrata, malokdy takove zarizeni proda za plnou cenu).

[zivan]

Osobni vyzvednuti je problematicke. V nekterem obchode to nevadi v jinem jo. Projdi si obchodni podminky a najdi, kdy je uzavrena smlouva. Jestli potvrzenim objednavky (vetsinou email) nebo treba az zaplacenim. Pokud potvrzenim, tak nezalezi na zpusobu doruceni.
A myslim, ze v zakone je napsano, ze prodavajici muze pozadovat nahradu za uvedeni zbozi do puvodniho stavu. Takze mohou napocitat novou folii. Pokud bude zarizeni skrable, tak naklady na novy kryt...atd.

[UserN1]

Diky za reakce...urcite pomohly. Muze se jeste nekdo vyjadrit jak to je jeste se stavem zarizeni, ktere se muze v teto lhute vratit?Viz prvni prispevek...diky

[Pavel Koza]

Obavam se, ze tohle se proste obecne rici neda. V zakone urcite neni explicitne vyjadreno, ze zarizeni muze/nesmi mit nalepenou folii. Takze zalezi jen na obchodnikovi, jestli to respektuje jako soucast normalniho pouzivani, nebo jestli bude delat obstrukce. Pak uz zbyva obratit se na soud.

Pokud jde o folii, tak vesina zarizeni ma na displeji jakousi "cestovni" folii a napriklad na X1 jsem s ni fungoval 3 tydny naprosto bez problemu. Takze pokud si pohravate s myslenkou vraceni, neni od veci tam nechat tu folii od vyrobce (nekdy je popsana, jidny ne), urcite to usetri dohady a ve vetsine pripadu ta folie nijak nebrani pouzivani. Na Touch HD je take, v horni casti je sice text, ale opet neni problem zarizeni ovladat.