E-TEN servis - kam poslat zařízení?

Carbourator (8)|18.7.2008 16:12

Ahoj

Mam poskodene PDA E-Ten a neviem kam ho mam poslat. Predajca mi odporucil nejaky servis v Tabore ale bez mailu a osobne sa mi tam chodit nechce. Neviete mi poradit?

penik (61)|18.7.2008 22:59

Já se nechci hádat, ale zákon tvrdí, že zboží se reklamuje u prodejce. Klidně mě někdo opravte či doplňte pokud to je jinak.

jacekh (7)|19.7.2008 09:29

j.j. pravdu díž, kde jsi koupil, tam reklamuj

oldasuk (38)|19.7.2008 10:13

Ten servis se jmenuje VSP Data a na netu mají stránky.Včera jsem je kontaktoval ohledně výměny krytu Htc Touch(prasklý po pádu) a výměna provedena na počkání.Co k tomu dodat.Ahoj Olda ;)

penik (61)|19.7.2008 10:43

Snad jen to, že se nejednalo o záruční opravu.

Tomáš Kubec (749)|20.7.2008 17:08

E-TEN nemá v ČR záruční servis. Přístroj je nutno reklamovat u prodejce nebo distributora.

Carbourator (8)|20.7.2008 21:23

No ja si na reklamaciu nerobim narok lebo som si to sposobil sam. Skusil som poslat mail na VSP data (dik oldasuk ):), tak uvidim co odpisu.

Carbourator (8)|21.7.2008 17:19

Tak s VSP mi poslali mail ze E-Teny nopravuju :(( Neviete niekto o nejakom inom servise?

Tomáš Kubec (749)|22.7.2008 12:06

i pozáruční opravu zajišťuje distributor

Carbourator (8)|18.9.2008 16:19

Tak som to poslal predajcovi s tym ze sa medzitym vyskytla zavada na fotaku ktoru som chcel vyreklamovat. PDA sa mi o mesiac vratilo s vymenneou zakladnou doskou ale fotaku ani poskodeneho jack konektoru sa v servise nedotkli.Uz sa mi z nimi nechce dohadovat. Mam nejaku moznost ako odstupit od kupnej zmluvy a dostat spat peniaze? Od zakupenia je to nejakych 10 mesiacov

zivan (615)|18.9.2008 16:24

Pokud reklamujes vadu a ta neni opravena, tak nepodepisovat papir o prevzeti PDA z reklamace. Nebylo to opraveno, tak reklamace podle me trva. A pokud se to nestihne do mesice, tak odstoupit od smlouvy a chtit penize.
Jestli uz jsi podepsal prevzeti PDA z reklamace, tak jsi tim zrejme i potvrdil, ze PDA funguje. Takze to tam hodit znova.

Carbourator (8)|18.9.2008 17:39

Podpisal som akurat papier o prevzati na poste. Od poslania do servisu uz mesiac urcite uplynul, mozem im teda napisat ze odstupujem od kupnej zmluvy z dovodu neposkytnutia zarucneho servisu ?

zivan (615)|18.9.2008 18:00

A mas nejaky potvrzeny papir, ze jsi reklamoval chybu fotaku?

Carbourator (8)|19.9.2008 10:05

Ano, je to uvedene v zazname o vraceni zbozi z reklamace