Favicon Svethardware.cz  Svět hardware   Fórum Favicon Svetaudia.cz  Svět audia Favicon TVFreak.cz  TV Freak   Fórum Favicon Digimanie.cz  Digimanie   Fórum   Galerie Společnost oXy Online s.r.o.
Zobrazené výsledky: 1 až 10 z 10

Téma: Qtek 8310, ClearVue a karta: vyřešeno

  1. #1
    Nováček
    Registrace
    May 2005
    Příspěvků
    15

    Včera jsem konečně vyřešil problém s Qtekem 8310 a ClearVue - a to jak neasociaci souborů (problém se čtením příloh mailů), tak s instalací na kartu.

    Někde v diskusi jsem se dočetl, že se jedná o chybný instalační soubor ClearVue, který je dodávaný na CD s Qtekem 8310 a že pomohl mail na podporu ClearVue, tak jsem popsal svůj problém do mailu a světě div se!

    Do dvou hodin (a to byla sobota 18:30 CET!) jsem dostal zpátky mail s omluvou a novým instalačním kódem. Stáhnul jsem si trial verzi ClearVue Suite, zadal kód a mám vystaráno - ClearVue na kartě, čtu přílohy v mailech bez problémů.
    Odpovídat lze po přihlášení

  2. #2
    Nováček
    Registrace
    May 2006
    Příspěvků
    0

    Prosimte, kam si to napsal ? Ja mam dva telefony Qtek8310 a k tomu na obou CD nefunkcni clearvalue pokud to installnu na kartu.

    Muzes mi prosim poslat zneni mailu jak si jim to tam napsal, take kams to poslal a take kde si nakonec stahnul trial verzi. Dekuji ti predem.

    anunnaki@ahaportal.com
    Odpovídat lze po přihlášení



  3. #3
    Nováček
    Registrace
    May 2005
    Příspěvků
    15

    Jo, omlouvám se, to mě nenapadlo:

    Tady je odkaz na support Westteku, tam vyplníte a odešlete formulář.

    A tady pak můžete stáhnout trial verzi softwaru.
    Odpovídat lze po přihlášení

  4. #4

    ipf ipf je offline
    Starousedlík SMob
    Registrace
    Dec 2003
    Příspěvků
    2,145

    Přišel mi dnes kód ve formátu:
    ME-123456-123456, jenže při zadání do okénka mi přebývají poslední dvě číslice. Zkoušel jsem vynechat písmena, pomlčky..., bohužel se mi stále zobrazuje hláška:
    INCORECT FORMAT.
    Jaký kód poslali tobě?
    Odpovídat lze po přihlášení

  5. #5
    Nováček
    Registrace
    Feb 2007
    Příspěvků
    0

    Tak jsem jim v pondělí psal a dnes dorazil e-mail s novým seriovým číslem.

    ipf: ME - xxxxxx-xxxxxx není sériové číslo. To je napsáno v předmětu zprávy nejspíš jako pořádník.
    Sériové číslo bys měl mít v samotném e-mailu a má 14 znaků.
    Odpovídat lze po přihlášení

  6. #6

    ipf ipf je offline
    Starousedlík SMob
    Registrace
    Dec 2003
    Příspěvků
    2,145

    Citace Původně odesláno od Petr.Sybol
    ... ipf: ME - xxxxxx-xxxxxx není sériové číslo... To bys měl mít v samotném e-mailu a má 14 znaků...
    Je to tak, včera večer opravdu dorazilo SN a ClearVue konečně funguje.
    Odpovídat lze po přihlášení

  7. #7
    Nováček
    Registrace
    May 2006
    Příspěvků
    0

    Dekuji za info...skutecne to tak funguje, vyplnil jsem tem dotaznik (jen povinne udaje) a do textu srpavy jsem uvedl obe seriove cisla mobilu a pozadal ich o pomoc....a kratko na to jsem od nich mailem obdrzel nove 2ks seriove cisla.... tomu rikam support.
    Odpovídat lze po přihlášení



  8. #8

    vpx vpx je offline
    Nováček
    Registrace
    Jun 2010
    Příspěvků
    0

    Ahoj, popisovali jste tam problem, nebo ne ?
    Jako S/N jste dali IMEI ?
    Diky za info
    VP
    Odpovídat lze po přihlášení

  9. #9
    Nováček
    Registrace
    May 2006
    Příspěvků
    0

    Ahoj,

    vyplnil jsem nasledujici dotaznik a to jen pole s cervenou hvezdickou (povinne) ostatni jsem nechal prazdne.

    http://www.westtek.com/support/contact/

    Do v predmetu jsem uvedl "Problem with WESTTEK ClearVue Suite"
    Mno a v texte spravy jsem kratce popsal ze jsem si zakoupil v 11/05 smartphone Qtek8310 kde soucasti byl program WESTTEK ClearVue Suite na originalnim CD. Bohuzel po instalaci do telefonu na pametovou kartu je nefunkcni a v pameti telefonu nemam dostatek mista. Po instalaci na pametovou kartu nefungujou odkazy v startmenu a nejdou otevirat prilohy z mailu. Muzete mi nejako pomoct ? Budu vdecnej za kazdou radu ktera vyresi muj problem .... predem dekuji..."
    Dale jsem uvedl seriove cislo meho Qtek8310 + IMEI, dale tel. kontakt na sebe.

    Mno a to nekolika hodin jsem obdrzel mail kde se omlouvaji za problemy a dale ze si mam z jejich stranek stahnout trial verzi ClearVue Suite a po instalaci tam nahodit seriovy klic ktery byl v tom mailu. Tomu rikam support.

    Poznamka1: vse samozrejmne v anglictine

    Poznamka2: ja jsem tam psal o dvou mobilech a ze oba maji stejny problem a take jsem uvedl seriove cisla a imei obou telefonu a obdrzel jsem v jednom mailu 2x seriove cislo takze pokud mate vic zarizeni lze to vse uvest najednou.
    Odpovídat lze po přihlášení

  10. #10

    vpx vpx je offline
    Nováček
    Registrace
    Jun 2010
    Příspěvků
    0

    Ahoj, tak uz jsem jim tam vcera taky napsal, ale zatim se mi nikdo neozval, zkusim jeste vydrzet a pak Vas nekoho budu muset poprosit o nove S/N.
    Diky
    Odpovídat lze po přihlášení

Podobná témata

  1. 4GB paměťová karta qtek 8310
    Od pavel83 v sekci Zbývající SMP
    Reakcí: 4
    Poslední příspěvek: 11-07-2006, 16:42
  2. Qtek 8310 a jak velká karta
    Od zevlak_ce4you v sekci Zbývající SMP
    Reakcí: 5
    Poslední příspěvek: 03-07-2006, 00:11
  3. Qtek 8310 a miniSD karta?
    Od mpavlis v sekci Zbývající SMP
    Reakcí: 1
    Poslední příspěvek: 13-02-2006, 11:28
  4. Qtek 8310 - GRPS blth ? ClearVue ? miniSD ?
    Od voska v sekci Zbývající SMP
    Reakcí: 15
    Poslední příspěvek: 09-02-2006, 15:51