Hromadná reklamace popraskaného acera n30
Zdravím,
co takhle se domluvit a vzít naše handicapované chudáky Acery N30 polámané stylusy a zklamané obličeje a vyrazit ve vyšším počtu do servisu acera a ukázat že to není naší vinou, že to musí být výrobní vada!:evil:
co takhle se domluvit a vzít naše handicapované chudáky Acery N30 polámané stylusy a zklamané obličeje a vyrazit ve vyšším počtu do servisu acera a ukázat že to není naší vinou, že to musí být výrobní vada!:evil:
TAK a mám toho právě dost!!!:mad: Právě mě upadli dva kousky černého plastu z okolí diod. To je poslední kapka! Čekal jsem na to, kdy se to stane a ono se to stalo. Teď mě od reklamace nikdo neodradí. Tak prosím, kdo váháte, připojte se a podpořte nás;)
No neviem ako vam,ale na mojej n30 este nieje nic popraskane,,..hm kamosovi vypadol z ruky asi z vysky cca 8cm na stol a nic
Ale inac sa k nemu chovam ako k babatku,... :D
Ale inac sa k nemu chovam ako k babatku,... :D
[QUOTE="lukike"]No neviem ako vam,ale na mojej n30 este nieje nic popraskane,,..hm kamosovi vypadol z ruky asi z vysky cca 8cm na stol a nic
Ale inac sa k nemu chovam ako k babatku,... :D [/QUOTE]
Praskaji jen nektere. Ten muj uz taky slouzi skoro dva roky a nema ani prasklinu ;)
Ale inac sa k nemu chovam ako k babatku,... :D [/QUOTE]
Praskaji jen nektere. Ten muj uz taky slouzi skoro dva roky a nema ani prasklinu ;)
Ty praskliny nejsou v zadnem pripade o zachazeni. Vsichni je maji na stejnych mistech a vpodobnem rozsahu. Zajimave je, ze je maji zpravidla lide, kteri maji sve Acery max. rok. Jedna se tudiz o vadu novejsich modelu.
psal jsem do Aceru a odpovedeli, ze tam mame sve Acery poslat, ze nam bezplatne vymeni kryty.
psal jsem do Aceru a odpovedeli, ze tam mame sve Acery poslat, ze nam bezplatne vymeni kryty.
Týká se to opravdu jen n30? Mně moje n50 začala povrzávat okolo horních rohů a čekám, co z toho bude.
[QUOTE="Homer261"]Týká se to opravdu jen n30? Mně moje n50 začala povrzávat okolo horních rohů a čekám, co z toho bude.[/QUOTE]
To dělá už od výroby :-D. Pokud myslíš ten černej plast okolo, tak ten vrže ve všech rozích.
To dělá už od výroby :-D. Pokud myslíš ten černej plast okolo, tak ten vrže ve všech rozích.
tak a mam taky vystaráno.pod napisem n30 mam praskly ten černy rameček a nikdy mi neupad ani na polštář.to to fakt jde reklamovat?uznaj to jo?
Přišel sem o levý horní rožek na zadním krytu...:( Pokud sem dobře pochopil, vaše problémy se týkají jen předních plastů, takže kdyby měl někdo zadní kryt navíc... kupuju!!
Díky
Díky
Hotovo, Acer n30 opraven,
celá akce proběhla bez problémů, v pátek telefonická objednávka, v pondělí PLL do Brna, v úterý mail a SMS o přijetí do opravy, středa mail opraveno a ve čtvrtek ráno balíček zpět. Kryt nový, doufám že vydrží...
BTW, v průvodním dopisu jsem u popisu závady uvedl odkaz na toto fórum, dopis přišel v balíčku zpět a bylo připsáno "díky za odkaz"...
takže reklamujte bez obav a mnoho štěstí, ať nám kryty vydrží :)
celá akce proběhla bez problémů, v pátek telefonická objednávka, v pondělí PLL do Brna, v úterý mail a SMS o přijetí do opravy, středa mail opraveno a ve čtvrtek ráno balíček zpět. Kryt nový, doufám že vydrží...
BTW, v průvodním dopisu jsem u popisu závady uvedl odkaz na toto fórum, dopis přišel v balíčku zpět a bylo připsáno "díky za odkaz"...
takže reklamujte bez obav a mnoho štěstí, ať nám kryty vydrží :)
No nemůžu se nepodělit s mojí zkušenosti s Acer servisem a prasklým krytem.
U mého n50P najednou zničeho nic vypadly 2 šroubky co drží kryty u sebe a nešly zpět našroubovat jako by se dislokovala matička. Tak jsem zavolal na Acer ( jsem z Brna ) a bylo mi panem řečeno ze jen zasilkovou sluzbou nemozno osobne a rozhodne ne oprava na počkání. Zavolal jsem druhý den - včera a slečna že at to dovezu že se domluvíme a že jen sepíšeme reklamaci. Když jsme dojel paní v recepci se divila proč prej jsem to sepisoval že jsem mohl hned přijet A řekla at si počkam že se na to hned kouknou. Za 30 minut bylo PDA opraveno a já si ho odvezl domů ( bez padu či nárazu se ulomila fixace matiček na krytu ). No a dnes mi došla SMS že mám produkt opravený že mi ho doručí PPL ( už jsme se s opraveným PDA těšil cca 18 hodin ) a za 10 minut došla sms že můj PDA vzali do opravy a o vysledku že mě budou informovat. Tak mi nezbylo nad tím kocourkovem pousmát ale hlavní je to že mi to opravili na počkání
U mého n50P najednou zničeho nic vypadly 2 šroubky co drží kryty u sebe a nešly zpět našroubovat jako by se dislokovala matička. Tak jsem zavolal na Acer ( jsem z Brna ) a bylo mi panem řečeno ze jen zasilkovou sluzbou nemozno osobne a rozhodne ne oprava na počkání. Zavolal jsem druhý den - včera a slečna že at to dovezu že se domluvíme a že jen sepíšeme reklamaci. Když jsme dojel paní v recepci se divila proč prej jsem to sepisoval že jsem mohl hned přijet A řekla at si počkam že se na to hned kouknou. Za 30 minut bylo PDA opraveno a já si ho odvezl domů ( bez padu či nárazu se ulomila fixace matiček na krytu ). No a dnes mi došla SMS že mám produkt opravený že mi ho doručí PPL ( už jsme se s opraveným PDA těšil cca 18 hodin ) a za 10 minut došla sms že můj PDA vzali do opravy a o vysledku že mě budou informovat. Tak mi nezbylo nad tím kocourkovem pousmát ale hlavní je to že mi to opravili na počkání
Zdravím, tak jsem dal svého acera na reklamaci v pátek 24.3. Někdy minulý týden jsem tam volal. Bylo mi sděleno že čekají na náhradní díly. V pátek už to bude 3 týden, co je v opravně. Našel jsem toto: " podpůrné ustanovení § 19 odst.3 zákona 634/1992 Sb ve kterém se stanoví, že délka záruční opravy nesmí přesáhnout 30 dnů".
Už mě to docela štve. Přece jen tří neděle bez acera:no: . Takže 30 den opravy na ně zatlačím:evil: .
Nechápu, že někomu to opraví hned a já musím tolik čekat. Máte někdo zkušenosti s takhle dlouhou reklamací?
Už mě to docela štve. Přece jen tří neděle bez acera:no: . Takže 30 den opravy na ně zatlačím:evil: .
Nechápu, že někomu to opraví hned a já musím tolik čekat. Máte někdo zkušenosti s takhle dlouhou reklamací?
