Má zkušenost se Sunnysoftem
Už asi dvakrát jsem osobně nakupoval v Sunnysoftu a byl jsem překvapen (bohužel negativně) jejich přístupem. I když se asi zaměřujou na prodej přes web, přesto mají v praze prodejní místo. Kupoval jsem si tam pouzdro na Ipaq a když jsem ohlásil platbu kartou, bylo mi sděleno, že mi ji vezmou, ale budu mít 3% přirážku (mám takový pocit, že je to nelegální - viz. smlouvy s bankou). To mě dostalo. Pak vytáhnul prodejce žehličku a já jsem si svoji maestro kartu mohl zase vrátit někam. Ještě, že zafungoval GSM banking přes e-banku, jinach bych musel jít hledat nějakej bankomat. Diky GSM bankingu jsem nakonec 3% přirážku nedostal. Co je tohle za přístup?
Já jsem si objednával mailem zboží, protože se 2 dny nedělo vůbec nic ,ověřoval jsem si objednávku telefonicky,
s tím - že Ano mám objednáno, ale člověk který vyřizuje objednávky má teď dovolenou a druhý že to teda vyřídí..
Poté jsem další 2 dny čekal a opět nic, tak jsem znovu telefonicky poptával jak to vypadá s mojí objednávkou ,že to prý pošlou ,že se dotyčný vrátil z dovolené.Objednával jsem si Contact viewer a čestinu do IPAQ. Po týdnu přišel
jen Contact Viewer, takže software čeština do Ipaqu ( mimochodem vyrobená přímo od Sunnysoftu) nedošla vůbec.
Tak jsem opět telefonicky tentokrát objednávku na češtinu zrušil - neboť za těch necelých 14 dnů jsem ji sehnal jinde.
Přeji Sunnysoftu hodně zákazníků a zlepšení služby posílání zboží.Doufám, že se to stalo jenom mě.
s tím - že Ano mám objednáno, ale člověk který vyřizuje objednávky má teď dovolenou a druhý že to teda vyřídí..
Poté jsem další 2 dny čekal a opět nic, tak jsem znovu telefonicky poptával jak to vypadá s mojí objednávkou ,že to prý pošlou ,že se dotyčný vrátil z dovolené.Objednával jsem si Contact viewer a čestinu do IPAQ. Po týdnu přišel
jen Contact Viewer, takže software čeština do Ipaqu ( mimochodem vyrobená přímo od Sunnysoftu) nedošla vůbec.
Tak jsem opět telefonicky tentokrát objednávku na češtinu zrušil - neboť za těch necelých 14 dnů jsem ji sehnal jinde.
Přeji Sunnysoftu hodně zákazníků a zlepšení služby posílání zboží.Doufám, že se to stalo jenom mě.
Nekolik krat jsem se dotazoval na jejich produkty. Az jednou jsem obdrzel odpoved ze jejich programy jsou nejlepsi, pracuji na maximalni vykon, spolupracuji se vsim,vratane periferii (Nokia6210) ale fungovat mi bude jen nejdrahsi verze ( chtel jsem jen klavesnici doporucili mi jen velkou cestinu). Dik za jejich sluzby - nemusim mit vsechno...
Jo ještě mimochodem jsem zakoupil jejich produkt Piškvorky- inzerují ,že fungují na všech zařízeních s wince 3.0
Měl jsem tehdy Casio Cassiopeiu 500 , bohužel to nefungovalo. PO 14 dnech a dopisování mailem mě zaslali horší verzi - ale konečně funkční. Osobně u nich na prodejně jsem si všiml, že každý má na stole Ipaq , takže se nedivím, že to nefungovalo na něčem jiném ..Může se stát .
Měl jsem tehdy Casio Cassiopeiu 500 , bohužel to nefungovalo. PO 14 dnech a dopisování mailem mě zaslali horší verzi - ale konečně funkční. Osobně u nich na prodejně jsem si všiml, že každý má na stole Ipaq , takže se nedivím, že to nefungovalo na něčem jiném ..Může se stát .
I ja prispeju se svoji trochou do mlyna. U vyse zminovane firmy jsem si poridil za nemaly peniz iPAQ 3130. Prvni moje zjisteni, ze krabice je otrevrena me nijak nenadchlo, ale s priklonenim me tehdejsi financni strance jsem to prehledl. Zaplatil jsem hotove na firme v Praze, po predchozim dopoledni stravenem na telefonu, jestli tenhle model jeste vubec maji. Jake pak bylo moje zjisteni, kdyz jsem se porozhledl v krabici a nenasel jsem tam ani druhy stylus, ani umelohmotny kryt (misto CF slotu). Druha vec, byla, ze po pripojeni do kolibky fungoval sqele, nicmene po vytazeni z kolibky vydrzel na baterky asi tak 20 - 50 vterin a pak zdechnul. Vysledek vadna baterie. Reakce Sunnysoftu = my vam vratime penize nechame vam ho opravit a pak si ho od nas (za stejnou cenu opravovany) muzete znovu koupit. No hruza. Nakonec po dlouhem dohadovani jsem dostal alespon ten umelohmotny kryt. stylus uz asi nikdy neuvidim. Jak vidim z ostatnich prispevku nejsem sam, kdo ma takoveto zkusenosti. Snad to bude ostatnim dostatecnym varovanim pred nakupem jakehokoliv produktu, at HW, nebo SW u teto firmy. Vrele nedoporucuji[:mad:]
Já mám od Sunnysoftu češtinu na Jornadu 690 a byl jsem dost nepříjemně překvapen, když mi bylo řečeno, že neexistuje verze pro instalaci přímo ze zařízení. Dost mě to naštvalo, protože to znamená nemožnost obnovení ze zálohy na CF kartě po HW resetu. Musí se totiž nejdříve instalovat čeština z desktopu, a pak teprve můžu provést obnovu ze zálohy. U firmy, která se tváří jako že o těchto zařízeních ví všechno, takovéto věci překvapí.[:mad:]
To nic neni, to ja kdyz sem si koupil Ipaq, tak sem k tomu dostal instalacni cd s ceskou klavesnici od sunnysoftu a kdyz sem setrel cislo z cd,jak z nejakyho losu, to cislo vubec nepasovalo a hlasilo to spatny registracni cislo :-)))) To je dobra "voprat"...,kdyz sem jim poslal mail (je to cca mesic) nikdo se neozval...myslim ze by se meli prejmenovat na Shitsoft....
To proto si Sunny soft dával přirážku , protože ty tři procenta si poskytovatel žehličky či terminálu strhává z přijaté platby. ALE TOHOLE BY MĚ NENAPADLO. Sám mám prodejnu s terminálem a Spořka si strhává 2.9% ale rozhodně to neůčtujeme zákazníkovi. To je nehráznost a špatná vizitka.
To je jako kdyby jste u pumpy platili více při platbě kartou. Já osobně bych tohle přál někomu ze sunnysoftu zažít, třeba u té pumpy, to by se najednou divili. Lukáš
To je jako kdyby jste u pumpy platili více při platbě kartou. Já osobně bych tohle přál někomu ze sunnysoftu zažít, třeba u té pumpy, to by se najednou divili. Lukáš
[QUOTE="Anonym"]To proto si Sunny soft dával přirážku , protože ty tři procenta si poskytovatel žehličky či terminálu strhává z přijaté platby. ALE TOHOLE BY MĚ NENAPADLO. Sám mám prodejnu s terminálem a Spořka si strhává 2.9% ale rozhodně to neůčtujeme zákazníkovi. To je nehráznost a špatná vizitka.
To je jako kdyby jste u pumpy platili více při platbě kartou. Já osobně bych tohle přál někomu ze sunnysoftu zažít, třeba u té pumpy, to by se najednou divili. Lukáš[/QUOTE]
trosku offtopic, ale : existuje opravdu hodne cerpacich stanic kde za platbu v hotovosti dostanes slevu.. pri platbe kartou nikoliv.. takze sis nevybral nejstastnejsi prirovnani ;)
To je jako kdyby jste u pumpy platili více při platbě kartou. Já osobně bych tohle přál někomu ze sunnysoftu zažít, třeba u té pumpy, to by se najednou divili. Lukáš[/QUOTE]
trosku offtopic, ale : existuje opravdu hodne cerpacich stanic kde za platbu v hotovosti dostanes slevu.. pri platbe kartou nikoliv.. takze sis nevybral nejstastnejsi prirovnani ;)
tak a ted uz to offtopic nebude...
Mam taky zcela cerstvou zkusenost se Sunnysoftem.. je uz to 14 dni co sem si na jejich inetshopu obednal drzak na kolo a zatim neprisel ani drzak ani zadnej email ze ho nemaji nebo neco podobnyho..
takze SUNNYSOFT NEBRAT !
tak a ted dotaz... nevite kde jinde sehnat nejakej drzak na kolo? na sunny maji tenhle : http://obchod.sunnysoft.cz/scripts/detail.asp?itemId=42313&level=198
Mam taky zcela cerstvou zkusenost se Sunnysoftem.. je uz to 14 dni co sem si na jejich inetshopu obednal drzak na kolo a zatim neprisel ani drzak ani zadnej email ze ho nemaji nebo neco podobnyho..
takze SUNNYSOFT NEBRAT !
tak a ted dotaz... nevite kde jinde sehnat nejakej drzak na kolo? na sunny maji tenhle : http://obchod.sunnysoft.cz/scripts/detail.asp?itemId=42313&level=198
Možná si měl svou stížnost napsat raději sem, do fóra Sunnysoft s.r.o.
Níže mé zkušenosti se SunnySoftem...
Objednal jsem na webu pouzdro na iPAQa, 14 dní žádná odpověď, to už jsem nevydržel a napsal jsem email na obchodní oddělení. Také se mi nedostalo žádné odpovědi.
Po cca. 2 měsících jsem zkusil objednat totéž pouzdro znovu. Asi po týdnu se mi ozval ze SunnySoftu nějaký člověk, že pouzdro v této barevné variantě nemají a již ani nebude. Odpověděl jsem mu, že se spokojím i s jinou barevnou variantou kterou nabízejí na webu. Na tento email jsem doposud nedostal odpověď ani neobdržel pouzdro.
...takže jsem asi po měsíci objednal pouzdro přes web znovu (již po třetí!). Jsem zvědavej zda se ozvou. Již je to ale přes 14 dní a zatím nic, takže si nedělám iluze.
Objednal jsem na webu pouzdro na iPAQa, 14 dní žádná odpověď, to už jsem nevydržel a napsal jsem email na obchodní oddělení. Také se mi nedostalo žádné odpovědi.
Po cca. 2 měsících jsem zkusil objednat totéž pouzdro znovu. Asi po týdnu se mi ozval ze SunnySoftu nějaký člověk, že pouzdro v této barevné variantě nemají a již ani nebude. Odpověděl jsem mu, že se spokojím i s jinou barevnou variantou kterou nabízejí na webu. Na tento email jsem doposud nedostal odpověď ani neobdržel pouzdro.
...takže jsem asi po měsíci objednal pouzdro přes web znovu (již po třetí!). Jsem zvědavej zda se ozvou. Již je to ale přes 14 dní a zatím nic, takže si nedělám iluze.
Pokud jsi nespokojený, tak proč se neobrátíš na jiného prodejce? Proč stále čekáš na něco, co asi ani nebude? Myslím, že je zde ve fóru už pár příspěvků, kde se některé obchody chválí nebo naopak. Např. já jsem objednával u AH Mobile minulý týden 4 věci a měl jsem je doma asi za 18 hodin od zadání objednávky.
