Recenze  |  Aktuality  |  Články
Doporučení  |  Diskuze
Auto-Moto
Mobilní telefony
Notebooky  |  Tablety
Příslušenství
Wearables  |  Ostatní
Svět hardware  |  Digimanie  |   TV Freak

HTC a ztráta signálu

xbusch (4)|13.12.2007 23:16
Nazdar vespolek,
mám na vás takovou malou prosbičku:
má někdo z vás problém s tím, že jeho HTC ztrácí signál?
-nejčastěji při pohybu,kdy se proste nepřehlašuje z jednoho vysílače na druhý
-můžou padat probíhající hovory
-jste na signálu, přesto se vám lidé nedovolají->za nějakou dobu přijde SMS o zmeškaném volání...
Máte tyhle prolémy?Znáte někoho takového?
Napište sem prosim nejaké podrobnosti- kde se vám to stává, jak často, jestli pořád nebo až od nějaké doby, jakého máte operátora, jaké zařízení...
Osobně mám tuhle zkušenost s P3300 od Vodafonu, lokalita Praha. Ale vím i o dalších lidech se stejnými problémy a různými HTC zařízeními...
Máte nějakou zaručenou radu co s tím?

Diky moc za pomoc:)
Martin Ráž Hoch (1832)|13.12.2007 23:21
Je patrně způsobeno verzí GSM části ROM (pokud není vyloženě HW problém), která ovládá GSM modul telefonu. Právě některé GSM ROM nejsou moc optimalizované pro technologické řešení našich GSM sítí a tím vznikají problémy. U TyTNa se na některých verzích radia také objevovalo... u některých ne, je jen o optimalizaci a nalezení spolehlivého řešení... ostatně nic není dokonalé.

Popravdě jsme dokonce řešili, že se jedna radio ROM může chovat odlišně i na různých kusech stejného typu zařízení. Je ve hře opravdu mnoho a mnoho faktorů, nejzákladnější je ale opravdu primárně v části popsané výše. (Jenom na okraj, Radio ROM neovládá wi-fi, ač se to zdá být nasnadě - ta je řešena přímo z operačního systému prostřednictvím standardních ovladačů. Stejně tak BT)

Přesně ty samé problémy co popisujete jsem měl nedavno... nachlup stejné, pomohla mi novější (popř. starší, resp. spolehlivější) verze radia.
xbusch (4)|14.12.2007 20:29
Diky za info. Předpokládám, že změna verze ROM je složitější a obyčejný uživatel se do ní asi pouště nebude...má to vliv na záruku? Nebo je lepší jít do servisu?
runner111 (75)|16.12.2007 19:13
Mám stejný problém, HTC P3300 od Vodafonu,WM6. Přesně jak píšeš. Signál na jedný čárce a nedostupný, po čase naskočí sám. Stává se mi to poslední dobou,cca měsíc,možná míň. Přitom WM6 ROM mám od září, takže tím to nebude.
sejra (115)|16.12.2007 20:03
To same MDA compact, ale ted uz se to stava mene...
Proste najednou skoci jako ze je bez signalu, pomuze restart.. Mel jsem jeste trochu jiny problem se sim, ted ji musim mit pridelanou jeste izolepou, protoze na mdac je to blbe resene :-(((..
xbusch (4)|17.12.2007 09:50
a stává se vám to v nějaké konkrétní lokalitě nebo všude?
Martin Ráž Hoch (1832)|17.12.2007 10:54
Ach jo, přemýšlejte trochu... tohle nelze generalizovat... je to tak složitý problém, že nelze říci - u všech HTC typů je to v ROM.

Osobně jsem měl HTC Magician a teď HTC TyTN a ani jeden mi z dlouhodobého hlediska toto nedělal. Jak říkám stalo se to občas při ne úplně kompatibilní ROM.

U někoho z vás to ale může být HW, u někoho SW... to je jako říci... stává se vám občas že auto od Škodovky nejede? Ano... no tak je škodovka špatná;)
Aladdin (11)|17.12.2007 19:25
No mé MDA + vodafone má uplně stejný problém už asi měsíc, vypadává při cestování signál. Zkoušel jsem snad vše, od HR po upgrade až po reklamaci (neuznanou). Přitom už ho mám 2 roky a bylo to v pohodě. Přišel někdo na něco?
Martin Ráž Hoch (1832)|17.12.2007 22:19
Zvláštní, tohle vypadá na problém s handovery... chm, nemyslím, si, že by se CZ sítě lišili natolik od standardu, že by byly nekompatibilní se GSM zařízeními... zkusil bych aplikaci FieldTest (freeware) a vysledovat jestli to nemá souvislost s místy bez signálu, nebo jestli je to pravdu handovery.

Případně jak dlouho tento výpadek trvá? Je opravdu výpadek trvalý a nebo se jedná např. o 1 minutu?
xbusch (4)|17.12.2007 23:28
IMHO je to opravdu problém s handovery, resp. reselekcí v idle... Já za tyden co jsem mel P3300 jsem si vsiml jednoho cca 15min vypadku signalu, kdy jsem na signalu byl zcela jistě, uz nevim jestli jsem to prošťouchnul odchozím voláním/SMS nebo se to samo opravilo. Každopádně mi přišla sms o zmeškaném hovou před tou cca čtvrthodinou...+ párkrát kdy jsem si všiml že je signál na nule tam,kde by měl byt normalni.
Nevím jeslti je to náhoda, ale lidi si stěžují většinou jenom na Prahu...bohužel nemám info od nikoho jineho než zákazníků vodafone.
xhladi07 (525)|18.12.2007 07:42
HTC Wizard:
Neni problem s HO, ale pda proste hlasi plny signal, ale nejde se na nej dovolat. Vyzkouseny 3 verze radii, na jedne se to stane jednou do mesice, nekdy i min. Stava se to kdekoliv (Vysocina, Brno). Mam Vodu..

Edit: Zkuste program NetMonitor (zde na foru i ve freeware). Loguje se tam na ktere BTS se pripojujete. Muzete vypozorovat, kde se to stava, pripadne jak je to z HO..
Aladdin (11)|18.12.2007 10:41
Tak jsem dostal sve MDA Compact podruhe z reklamace - neopravnena (vypadavani signalu), jenze ted mi to vubec nechce vzit SIMkartu, resp. vubec nenaskoci sit - dam vyhledavat a vubec zadne nenajde - a vypada jakoby nemel ani snahu hledat signal, pritom na SIMku se dostanu (cisla atd), ROM + Radio jsem premastil a nic. Nevite kde by mohl byt problem?
xhladi07 (525)|18.12.2007 11:10
Je to trochu OT, ale muj soukromej tip je spatnej kontakt. Pri sestavovani v serisu spatne nasadili kontakty simky na sebe (nebo kontakty anteny..)
Aladdin (11)|18.12.2007 12:05
Díky za radu, myslím že to je dost pravděpodobné, nicméně mi reklamaci neuznali a tím se už dostávám do doby kdy přístroj není v záruce, zvládnu to sám?
Martin Ráž Hoch (1832)|18.12.2007 12:36
Pozor! Záruka se prodlužuje o dobu, kdy byl telefon v reklamaci! Nevím jak je tomu u Tebe, ale takhle by to mělo být a pokud jsi měl např. telefon 2x na měsíc v opravně, tak záruka je + 2 měsíce. A otázka je, jestli výslovně napsali že je závada neuznána a nebo jestli provedli nějakou akci - např. přehrátí SW (čímž by podle toho co jsme řešili ve fóru o HTC servisu vadu uznali... ale to bych ještě být Tebou ověřil v onom zmiňovaném fóru, tím si nejsem jist).
Aladdin (11)|18.12.2007 12:44
bohužel - neoprávněná reklamace GSMOBILE jsou stejně banda :-/
xhladi07 (525)|18.12.2007 12:47
No, tot otazka jestli to zvladnes sam. Zalezi na sikovnosti. :) Pokud to chces resit dal, tak nove tema, nebo PM, at nejsme uplne mimo tema. :)
Aladdin (11)|18.12.2007 13:51
OK díky zkusim, každopádně jestli to vyřešim, vrátím se sem z problémem vypadávání sítě :-)
Martin Ráž Hoch (1832)|18.12.2007 16:41
[QUOTE="Aladdin"]Tak jsem dostal sve MDA Compact podruhe z reklamace - neopravnena (vypadavani signalu), jenze ted mi to vubec nechce vzit SIMkartu, resp. vubec nenaskoci sit - dam vyhledavat a vubec zadne nenajde - a vypada jakoby nemel ani snahu hledat signal, pritom na SIMku se dostanu (cisla atd), ROM + Radio jsem premastil a nic. Nevite kde by mohl byt problem?[/QUOTE]No počkej! Pokud se toto stalo po návratu ze servisu, tak bych atakoval servis, že Ti v rámci prohlídky přístroje podělal jinou funkcionalitu! To je ze zákona reklamace opravy, případně servisního zásahu, byť jen HW prohlídky.
Aladdin (11)|18.12.2007 17:02
Zkusim to asi rozdělat sám, než zas čekat, a hádat se s nima
Martin Ráž Hoch (1832)|18.12.2007 23:44
No jak je libo, dej pak echo, jak to dopadlo a nebo kdyby sis nevěděl rady, tak založ separátní thread.
Aladdin (11)|18.12.2007 23:56
Tak hotovo :-), byl to boj, nic rozpojeného jsem nenašel (ted mi trochu blbne displey, ale to vyřeším znovu, ještě jedním rozděláním snad :-), ale jakmile jsem to smonotoval zpět, signál naskočil...
ricky_cz (5)|11.1.2008 18:50
Zdarec, mam ten samej problem, telefon v kapse, pak ho vyndam a bez signalu (nekdy dokonce indikator signal ukazuje, ale dovolat se neni mozne) dela to v podstate od zacatku (duben 2007) akorat, ze se to posledni dobou, dle meho nazoru, rapidne zhorsilo. Koupil jsem ho (nastesti) primo u vodafonu, takze jsem to reklamoval tam, poslali to do GSMobile. Reklamaci uznali, opravili- vymenili zakladni desku (nove IMEI, coz mimo jine znamena prodlouzeni zaruky na dalsi dva roky) Nicmene nezmenilo se vubec nic, naopak, je to snad jeste horsi. Tak jsem ho tam po dvou dnech dnes odnesl znovu, mel jsem docela kliku, signal vypadl presne v dobe, kdy jsem byl ve vodafonu, takze to prebirajici videl na vlastni oci. Uvidim, co s tim mistri udelaji, ale rekl bych, ze nic, jak to tady ctu, tak je to obecny problem. takze bude nasledovat treti reklamace a vraceni penez (doufam:-)
ricky_cz (5)|11.1.2008 18:53
[QUOTE="Aladdin"]bohužel - neoprávněná reklamace GSMOBILE jsou stejně banda :-/[/QUOTE]
Nenechal bych si to libit. mam ten samej problem (viz muj prispevek) Telefon, na ktery se neda dovolat je k nicemu a tudiz ho nechci. Holt musim (dle zakona) projit tremi reklamacemi, prvni uz mam za sebou a ted probiha druha.
ricky_cz (5)|11.1.2008 18:57
a jeste posledni "moudro" - myslim, ze to ma souvislost s prechodem telefonu do stand-by rezimu, kdyz je telefon stale zapnuty, tak se to, tusim, nestava.
runner111 (75)|13.1.2008 21:25
Mě se to na Artemisu taky stává,dneka jsem ho cestou z hor hodil na nabíječku a vypnul automatický vypínání. Během cesty z Rokytnice do Prahy signál vypadl čtyřikrát. Prokazatelně v místech, kde signál normálně je. Prostě spadl na minimum, po ujetí cca 2-3km zase naskočil. Takže to určitě není problém jen v Praze. Jinak by mě zajímalo, jestli tenhle problém je jen u Vodafonu nebo i u jiného operátora:?: :?:
ricky_cz (5)|3.3.2008 19:59
Zdarec, jen jsem Vam chtel sdelit, ze konecne, po treti (cca mesicni) reklamaci vodafone pristoupil k vraceni penez. Problemy nebyly, ale tahlo se to. Vsem rada - nezbyva, nez vydrzet!:-)
P.S. no, jo, ale co ted koupit? To je otazka!:-)